圆通速递不送货上门可能有以下几个原因：
1. 快递量大：快递员送货时会有一定的时间限制，因此他们需要尽可能地提高效率，送达更多的包裹。但由于包裹量巨大，可能无法做到每一个包裹都送货上门。
2. 地址不明确或收件人不在家：如果收货地址信息不准确或收件人家中无人接收包裹，快递员可能会选择不送货上门，而是将包裹存放在快递站点或快递柜中。快递员可能也会考虑到包裹的安全性，以免遗失或损坏。这种情况下，收件人收到通知后可以前往指定地点取件。如果快递员长时间未能与收件人取得联系或送货上门时家中无人应答，可能也会做出暂不送货上门的选择。有时候特殊情况会导致物流卡在一个站点动弹不得。特别是消费者住的地方地势比较险恶时如驿站根本不让快递员靠近放下快递派送不方便，都会显示无法上门派送，可以选择自取件或延迟派送。这也可能是因为投递过程中出现的意外情况如包裹分拣出错导致物流站点错投等。另外，有些快递驿站可能收费较高，快递员不愿意承担额外费用也会选择不送货上门。如果收件人强烈要求送货上门但快递员仍然拒绝派送，这可能是快递员服务态度存在问题或者快递公司内部管理不善导致的服务质量问题。这时可以向快递公司投诉并寻求解决方案。
以上只是部分可能的原因和解决办法，您可以进一步和圆通速递沟通确认未配送的具体原因并采取合适的方法解决问题。